Salesforce機能の操作方法？調べ方は？

Salesforceを活用する際、

もっと効果的に活用しようとすると、

「レポート作成方法とは？」「キャンペーンの利用方法とは？」
などという壁にぶつかり、お客様から質問をうけることが少なくないようです。
実際に、クラウドサポートメンバーも、
常駐するお客様先で、このような質問を受けることもあります。

もちろん、そのほかにも上記のような質問はございます。

そこで、よくクラウドサポートがオススメしているのが、
下記になります。

セールスフォース ドットコム　カスタマーサクセス部と企業が共催する形で
実施しているオンラインセミナー「ウェブセミナー」です。

上記に関するウェブページでは、詳細な資料が掲載されているほか、
実際に行なわれた過去の動画もチェックすることができます。
ぜひ、ご参考にしてみてはいかがでしょうか。

【参考例】
キャンペーンに関するウェブセミナー情報
１）http://successjp.salesforce.com/blogs/2012/03/web-to-lead-7801.html
２）http://successjp.salesforce.com/blogs/2012/04/post-5661.html
３）http://successjp.salesforce.com/blogs/2013/04/post-8b5e.html
４）http://successjp.salesforce.com/blogs/2009/05/post-1120.html
５）http://successjp.salesforce.com/blogs/2010/05/post-4de6.html